導入事例 Case Study

• ﾍﾟｰﾊﾟｰﾚｽ
• 作業標準化

紙でやり取りしていた運用指示書を電子化することで急な作業変更にも対応が可能に。
作業時間のデータ化で適切な 工数管理 を実現しました。

データセンターでは契約しているお客様によってサーバーメンテナンス内容や保守作業が異なるため、顧客毎の運用指示書が必要でした。
運用指示書を電子化することで、指示書の配布ミスや急なメンテナンス対応についても管理画面から指示書を変更することで対応可能に。
各作業に要した時間もデータ化することで適切な 工数管理 を実現し、お客様ごとの収益管理が出来る様になりました。