CASE 12
不動産管理業 K社様
- 業務効率化
- ペーパーレス
- 作業標準化
紙撤廃によるマンションの定期点検・保全工事指示/報告の効率化を実現。
また作業進捗の可視化と正確性向上。 点検電子化による結果分析も効率的に行えるようになりました。
今までは定期点検や保全工事の指示は電話やFAX、メールで協力会社に依頼をし、結果も同様の手段で受け取り、確認後に担当者がシステムに登録していました。
また、協力会社のなかには数週間分の作業をまとめて報告するケースもあり、問題が発生していたとしても既に時間が立っており、迅速な対応ができなかったケースもありました。
CHECKROIDを導入することにより、物件情報や定期点検計画は自動で基幹システムから連携。
拠点担当者は協力会社へシステム画面から業務依頼。 協力会社もシステム画面から自スケジュールを確認することができ、訪問調整も従来より非常に効率的になりました。
また点検は協力会社が持つスマホで実施でき、結果も即座に確認可能に。 作業進捗の可視化と正確性が向上したため、問題が発生しても迅速に適切な指示依頼をすることができ、当社が品質維持のため対処すべき問題も先手が打てるようになりました。
さらに蓄積したデータは分析し、保全業務に役立っています。